Inmate Visitation

MCSO Star

Video visitation is available both on site at our facilities or, from your home computer or handheld device.
Video visitation is the only option offered for visiting a Monroe County Detention Center inmate. If you have questions and want to talk to a person, call 305-293-7300.

Inmate Phones

Inmate telephones are contracted to a third party, ICSolutions.

Click here to be taken to the ICSolutions website to set up an ICSolutions account and other information.

Inmate Accounts

All inmate accounts are managed by a third party, TouchPay.

The Monroe County Detention Center Facility Locator is 233001

  • Trust - To deposit money into an inmate's trust account
  • Self-Release/Bail - To deposit money into an inmate's account for self-release/bail

You must know the inmate's ID (MNI) number. Click here for a complete and alphabetical list of current inmates with ID numbers.

Once you know the inmate's ID number, you can deposit money using any of the following TouchPay Services:

  • Telephone: Toll-Free 1-866-232-1899
  • Online: www.touchpaydirect.com
  • Kiosk: Located in the lobby of the Main Detention Facilty on Stock Island, Key West


Todas las cuentas de internos son administradas por un tercero, TouchPay.

El localizador de instalaciones del centro de detención del condado de Monroe es 233001

  • Trust - Para depositar dinero en la cuenta de fideicomiso de un recluso
  • Auto Liberación/Fianza - Para depositar dinero en la cuenta de un recluso para su propia liberación / fianza

Debe conocer el número de ID (MNI) del interno. Haga clic aquí para obtener una lista completa y alfabética de los reclusos actuales con números de identificación.

Una vez que conozca el número de identificación del recluso, puede depositar dinero utilizando cualquiera de los siguientes servicios TouchPay:

  • Teléfono: Peaje Libre 1-866-232-1899
  • En línea: www.touchpaydirect.com
  • Kiosco: ubicado en el vestíbulo de la instalación principal de detención en Stock Island, Key West